¿Cómo puedo recuperar la contraseña?

¿Cómo puedo recuperar la contraseña?

  • En la página de inicio del sitio, haz clic en el botón "Iniciar sesión" y abajo, pasando los campos de inicio de sesión, haz clic en el enlace "¿Has olvidado tu contraseña?";
  • Escribe el correo electrónico con el que te registraste en el sitio;
  • Recibirás un correo con el procedimiento a seguir para crear una contraseña nueva.
Si no recibes el correo con dicha información, te aconsejamos que consultes la carpeta de spam. Si efectivamente se encuentra en el spam, por favor, haz clic en el correo recibido y etiquétalo como "NO spam", con el fin de que los futuros mensajes que te envíe el sitio no acaben en la carpeta equivocada.
Si aún tienes problemas para cambiar tu contraseña, contacta con el atención al cliente, un operador se encargará de tu solicitud.